Das Amt für Soziale Dienste nimmt eine besondere Stellung im Sozialwesen des Landes ein und erfüllt vielfältige Aufgaben auf drei Ebenen. Die Basis stellt die Beratung, Betreuung und Unterstützung der Klientinnen und Klienten dar. Dadurch erhält das Amt einen tiefen Einblick in die Probleme und Anliegen der Bevölkerung. Auf der behördlichen Ebene hat das Amt eine breite Palette von Aufgaben zu erfüllen, die vom Jugendschutz bis zur wirtschaftlichen Sozialhilfe reichen. Auf der dritten Ebene erbringt das Amt Dienstleistungen für die Regierung in den Bereichen der Planung, Förderung und Koordination.